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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Onlinehandel von Grabsteinen

  1. Geltungsbereich
    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop von Kunden aufgegeben werden. Mit ihrer Bestellung eines Grabsteins erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.
  2. Bestellvorgang und Vertragsschluss
    Der Kunde hat die Möglichkeit, den Grabstein individuell nach Form, Farbe und Oberflächenbeschaffenheit auszuwählen. Zusätzliche Optionen wie Gravuren (insbesondere handgefertigte Gravuren von Fotos) können hinzugefügt werden.
    Nachdem der Kunde seinen gewünschten Grabstein inklusive Gravur, Namen, Geburts- und Sterbedaten konfiguriert hat, erhält er eine Übersicht als PDF über den bestellten Grabstein
  3. Preise und Zahlungsbedingungen
    Die Preise richten sich nach den ausgewählten Merkmalen des Grabsteins (Form, Farbe, Oberflächenbeschaffenheit). Handgravuren können Preisabweichungen verursachen. Der Gesamtpreis ist im Warenkorb ersichtlich.
    Die Bezahlung erfolgt über Kreditkarte oder andere auf der Bestellseite verfügbare Zahlungsmethoden. Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Anzahlung über 50% der Bestellsumme bearbeitet. Nach Fertigstellung des versandbereiten Grabsteines, sind die restlichen 50% fällig.
  4. Lieferung und Lieferfristen
    Die Lieferzeit beträgt ca. drei Monate ab Bestätigung des „Gut zur Produktion“. Verspätungen können auftreten, berechtigen den Kunden jedoch nicht zum Rücktritt vom Vertrag.
    Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Für die Lieferung können zusätzliche Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess angegeben werden.
  5. Handgravuren und Farbabweichungen
    Handgravuren werden von erfahrenen Künstlern angefertigt, daher können geringfügige Abweichungen vom Originalbild auftreten. Diese Abweichungen sind charakteristisch für handwerkliche Arbeiten und stellen keinen Mangel dar.
    Ebenso können Farbabweichungen bei den Grabsteinen auftreten, bedingt durch natürliche Schwankungen im Material.
  6. Widerruf und Stornierung
    Aufgrund der individuellen Anfertigung von Grabsteinen ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald die Bestellung abgeschlossen und die Zahlung erfolgt ist. Stornierungen sind nicht möglich, da es sich um speziell für Sie angefertigte Produkte handelt.
  7. Haftung und Gewährleistung
    Wir haften für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Mängel, die auf handwerkliche Unregelmäßigkeiten (wie geringe Abweichungen bei Gravuren) oder natürliche Schwankungen im Material zurückzuführen sind, stellen keine Gewährleistungsmängel dar.
  8. Datenschutz
    Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
    Ihre Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten sowie deren Löschung zu verlangen.
  9. Gerichtsstand
    Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Bestellung ist der Sitz des Unternehmens in der Schweiz. Es gilt das Recht der Schweiz.
  10. Schlussbestimmungen
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.